Kargo ve Teslimat

Siparişleriniz ödeme onayının ardından stok ve ürün kontrolü yapılarak güvenli şekilde kargoya hazırlanır.

Aynı Gün Kargo

Stokta bulunan ürünlerde, hafta içi saat 15.00’e kadar onaylanan siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Saat 15.00’ten sonra veya resmi tatil günlerinde verilen siparişler ilk iş gününde hazırlanır.

Tahmini Teslimat Süresi

Kargoya verilen siparişlerin ortalama teslimat süresi 2–3 iş günüdür. Teslimat süresi adres, bölge yoğunluğu, hava koşulları ve kargo firmasının çalışma şartlarına göre değişebilir.

Ücretsiz Kargo

1.500 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Sepet tutarı 1.500 TL’nin altında kalan siparişlerde kargo bedeli ödeme ekranında gösterilir.

Kargo Takibi

Sipariş kargoya teslim edildiğinde takip bilgisi siparişte kayıtlı iletişim kanalına gönderilir. Güncel durum için Kargo Takibi veya Sipariş Sorgulama sayfasını kullanabilirsiniz.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Paketi teslim almadan önce dış hasar açısından kontrol edin.
• Ezilmiş, yırtılmış veya ıslanmış paketlerde kargo görevlisine hasar tespit tutanağı hazırlatın.
• Hasarlı teslimatı kullanmadan önce 0538 016 6808 numarasından müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
• Montaj gerektiren ürünlerin kutu ve aksesuarlarını kurulum tamamlanana kadar saklayın.